Lewati ke konten

Cek Resi AnterAja dan Pahami Arti Setiap Status

Satu kolom untuk melacak paket AnterAja. Riwayat perjalanan tampil dari yang terbaru, dan istilah statusnya dijelaskan di bawah.

Hasil pelacakan AnterAja akan muncul di sini.

Nomor resi adalah kunci untuk membaca catatan perjalanan paket AnterAja. Setiap kali paket berpindah tangan, misalnya dijemput, masuk gudang sortir, berangkat ke kota tujuan, hingga dibawa kurir, sistem ekspedisi menambahkan satu baris status. Alat cek resi Kurir Pedia mengambil catatan itu dan menyusunnya dari yang terbaru.

Ada dua hal yang perlu dipahami saat membaca hasilnya. Waktu pada setiap baris adalah waktu pencatatan di sistem ekspedisi, sedangkan lokasi menunjukkan titik terakhir paket dipindai. Bila baris terbaru belum berubah, belum tentu paket bermasalah; paket bisa sedang menempuh perjalanan antarkota tanpa pemindaian.

Kamus layanan AnterAja

Reguler
Layanan reguler AnterAja.
Next Day
Layanan dengan target tiba keesokan hari pada rute yang dilayani.

Resi AnterAja berupa 14 digit angka yang umumnya diawali 10 atau 11.

FAQ

Tanya jawab pelacakan AnterAja

Bagaimana cara cek resi AnterAja?
Salin nomor resi dari aplikasi toko, struk, atau pesan penjual, tempel di kolom pelacakan, lalu tekan lacak. Layanan ini gratis dan tidak meminta data pribadi Anda. Riwayat di Kurir Pedia disusun dari baris terbaru sehingga cukup dibaca dari atas.
Bagaimana mengenali nomor resi AnterAja?
Resi AnterAja berupa 14 digit angka yang umumnya diawali 10 atau 11. Bila nomor yang Anda masukkan ternyata milik ekspedisi lain, sistem otomatis mengenalinya dan menampilkan nama ekspedisi yang sesuai. Istilah status memang berbeda antarekspedisi; perhatikan urutan dan lokasinya.
Apa maksud status "dalam perjalanan" pada AnterAja?
Status AnterAja adalah catatan pemindaian: setiap kali paket masuk atau keluar gudang, satu baris bertambah. Bila status lama tidak berubah, paket mungkin sedang menempuh perjalanan jauh tanpa pemindaian; bila sudah melewati estimasi, hubungi ekspedisi. Ulangi pengecekan beberapa jam kemudian, karena status diperbarui setiap kali paket dipindai.
Kenapa resi AnterAja belum bisa dilacak?
Resi biasanya baru muncul setelah paket diserahkan ke kurir atau dipindai di gerai. Bila resi baru dibuat, tunggu beberapa jam lalu coba lagi, dan pastikan tidak ada huruf atau angka yang terlewat. Penjelasan istilah status yang lebih lengkap kami tulis di artikel Kurir Pedia.
Paket AnterAja belum sampai, apa yang harus dilakukan?
Pastikan dulu alamat dan nomor penerima benar, karena paket sering tertahan oleh alamat yang kurang lengkap. Setelah itu laporkan ke AnterAja lewat kontak resminya dengan menyertakan nomor resi; pengguna Kurir Pedia bisa meminta bantuan CS kami. Nomor resi yang sama bisa dicek berulang kali tanpa batas dan tanpa biaya.
Berapa nomor call center AnterAja?
Nomor layanan pelanggan AnterAja tercantum di situs resminya, anteraja.id; kami tidak mencantumkan nomor dari sumber lain. Kurir Pedia bukan layanan pelanggan resmi AnterAja; bila order Anda dibuat lewat Kurir Pedia, CS kami akan membantu menelusurinya.

Kurir Pedia bukan situs resmi AnterAja. Kurir Pedia adalah platform pengiriman multi-ekspedisi; alat di halaman ini membaca data tarif dan pelacakan melalui sistem kami. Informasi resmi AnterAja, seperti layanan pelanggan, jam operasional gerai, dan ketentuan klaim, tersedia di anteraja.id.

Pantau semua kiriman dari satu akun

Simpan nomor resi sampai paket diterima; nomor itu juga dibutuhkan bila Anda perlu mengajukan klaim ke AnterAja.